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        夢想照進現實!煙臺90后警花王珂:溫暖群眾的同時,也溫暖自己

        2023-05-04 10:42:01 來源: 大眾網 作者: 屈晨晨

        煙臺市公安局芝罘分局只楚派出所民警王珂

          大眾網記者 屈晨晨 煙臺報道

          “肩膀往右偏一點,表情自然一點。拍好了,過來看一下,滿不滿意!蓖蹒,今年29歲,是煙臺市公安局芝罘分局只楚派出所的一名戶籍民警,記者見到她時,她正在為群眾辦理身份證業務。

          為什么會選擇當一名警察呢?王珂說,當警察是自己從小的夢想,高考報志愿時抱著試一試的念頭選擇了警察學院,沒想到最終如愿成為了一名人民警察,可謂是夢想照進了現實。第一次穿上警察制服時,一股強烈的責任感、使命感油然而生!斑@套藏藍色的制服在我心目中很神圣、很英氣!蓖蹒嬲f道。

          小小三尺工作臺,情系千萬百姓家。從警六年來,王珂一直在只楚派出所從事戶籍內勤管理工作,負責為群眾辦理出生登記、身份證業務、戶口遷移、居住證等,在她看來,這個崗位雖然有很多重復性的工作,但是需要格外地細心、耐心,每一個步驟都不能有半點兒馬虎,更不能出現錯誤!拔覀冚爡^有6萬多名居民,戶籍業務量尤其大,每天平均接待群眾100人次,工作都是滿滿當當的,有時候在工位上一坐就是一天,連水都忘了喝!蓖蹒姹硎,雖然工作繁忙,但是一天的工作結束后,看到桌子上堆積的已經完成的審批材料,感覺非常有成就感。去年8月的一天中午,排號最后的一位50多歲阿姨辦理戶口遷移業務,結束時已經是12點30分。阿姨跟她說,看到王珂忙活一上午沒停下真的很辛苦,她想到了在外地工作的女兒,就說“走吧,阿姨帶你出去吃點,看你累的!贝藭r,忙碌了一上午本已疲憊的王珂,聽到之后頓時心里暖洋洋的。她說,這不僅僅是來自一位阿姨的關心,一名長輩的體貼愛護,更是人民群眾對自己工作的認可,那時她覺得自己幸福極了。

          “我一直想做一名像趙惠玨一樣的戶籍民警,熟悉透徹戶籍業務,辦理業務細心盡責、耐心講解,盡自己所能為群眾排憂解難,用青年的朝氣做好青年民警該做的事情!边@是王珂作為一名青年警察心中堅持的信念。今年3月份的一個中午,臨近下班時間,兩名群眾急匆匆地來到只楚派出所辦理業務,“當時我們反復詢問他們的需求,卻沒有得到回應,后來得知他們兩個人都是聾人!蓖蹒嫦蛴浾咧v述了事件的經過,“我們就用書寫的方式交流,了解到他們想要辦理居住證,于是就將辦理流程和所需材料寫到紙上,同時又與其務工單位領導電話確認無誤后才放心。當時那兩名群眾臨走時無法用語言說‘謝謝’,卻為我們的服務連連豎起了大拇指!蓖蹒姹硎,像這類的事情雖小,卻很溫暖。

          脫下莊嚴的警服,換回常服的王珂亦如普通青年人一樣,聽音樂、看書、旅行、學習跳舞……興趣豐富而廣泛!扒嗄昃褪欠e極向上、朝氣蓬勃的,為社會注入新鮮的血液,對我們自己而言,也是一段浪漫的年華!边@是王珂對青年的理解。

          談及今后的規劃,王珂表示,未來將不斷學習、與時俱進,繼續用熱情、熱心、耐心為群眾做好服務。

        初審編輯:鐘建

        責任編輯:李澤

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